Kontakta socialtjänsten

Du som har en handläggare

Du som har ett pågående ärende hos Umeå kommuns socialtjänsten, kontakta handläggare via växeln, 090-16 10 00.

Telefontider till handläggare

Mottagningsenheten

Socialtjänstens mottagningsenhet ger information och rådgivning. Knappval 1 för frågor om ekonomiskt bistånd och ärenden gällande dödsbon. Knappval 2 för övriga frågor.
090-16 10 02
mottagningsenheten@umea.se

Telefontider

Ekonomiskt bistånd och ärenden gällande dödsbon
Måndag, tisdag, torsdag, fredag: 08.30–11.30, 13.00–16.00
Onsdag: 13.00–16.00
forsorjningsstod.mottagningsenhet@umea.se

Övriga frågor
Måndag, tisdag, onsdag, fredag, klockan 08.30–11.30, 13.00–16.00
Torsdag, klockan 08.30–09.30, 13.00–16.00.

Besöksadress

Kungsgatan 71–73, 903 02 Umeå

Besökstider

Måndag–fredag, klockan 8.30–11.30, 13.00–16.00

Postadress

Socialtjänsten
Umeå kommun
Box 3045
903 02 Umeå

Äldreomsorgens mottagningsenhet

Information, rådgivning, ansökan om insatser från äldreomsorgen, förändrade behov av insatser.
090-16 60 10

Telefontider

Måndag, tisdag, torsdag, fredag klockan 09.00-11.30, 13.30-16.00

Onsdag klockan 13.30-16.00

Har du allmänna frågor kan du även mejla:

aldreomsorgens.mottagningsenhet@umea.se

Undvik personuppgifter i mejl.

Ansöka om stöd

Du kan ansöka om stöd via vår e-tjänst, ringa till mottagningsenheten eller skriva ut blanketten i e-tjänsten och skicka in.

Ansök om stöd via e-tjänst

Du som har en handläggare, ring växeln, 090-16 10 00.

Akut stöd

Kvällar och helger ger socialjouren akut stöd.

Ring 090-16 30 50

Mer om socialjouren

Orosanmälan, barn eller annan person som far illa

Gör en orosanmälan om du misstänker att ett barn, eller annan person, far illa

Du kan vara anonym.

Klagomål och synpunkter

Lämna klagomål och synpunkter